Conditions générales de vente

Conditions Générales de Vente (CGV) Version du 04 novembre 2025
1. Informations légales
Le site MundFrisk.fr est exploité par :
Albert Larsen ApS
Société enregistrée au Danemark – CVR : DK39991373
Siège social : Teglgaardsvej 36, DK-5500 Middelfart
Email : info@mundfrisk.fr
Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») régissent les ventes effectuées sur le site www.mundfrisk.fr entre Albert Larsen ApS et tout consommateur (ci-après « le Client »).
2. Produits
Les produits proposés à la vente sont des articles de soins dentaires.
Les descriptions, photos et informations figurant sur le site sont données à titre indicatif.
Albert Larsen ApS se réserve le droit de modifier l’assortiment et les caractéristiques des produits à tout moment.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.
Les frais de livraison sont précisés avant la validation de la commande.
Les prix peuvent être modifiés à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.
4. Commande
Le Client passe sa commande via le site www.mundfrisk.fr.
Toute commande vaut acceptation des présentes CGV.
Après validation, le Client reçoit une confirmation par e-mail.
Albert Larsen ApS se réserve le droit de refuser toute commande en cas de suspicion de fraude ou de paiement non autorisé.
5. Paiement
Le paiement s’effectue en ligne via les moyens de paiement sécurisés proposés sur le site (carte bancaire, Klarna, etc.).
Le débit est effectué au moment de la confirmation de la commande.
6. Livraison
Les produits sont expédiés depuis le Danemark vers la France.
Les livraisons sont effectuées par un transporteur partenaire (ex. Relais Colis, Mondial Relay, Colissimo, GLS, etc.).
Délai indicatif : 3 à 7 jours ouvrables.
Livraison possible en Point Relais ou à domicile selon l’option choisie.
Les frais de port sont offerts à partir de 69 € d’achat TTC.
Albert Larsen ApS n’est pas responsable des retards indépendants de sa volonté (grève, douane, météo, etc.).
7. Droit de rétractation
Conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la Consommation, le Client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de la commande pour exercer son droit de rétractation sans motif.
Pour exercer ce droit, le Client doit envoyer une demande claire par e-mail à : info@mundfrisk.fr.
Les produits doivent être retournés non utilisés, dans leur emballage d’origine, aux frais du Client.
Remboursement intégral (hors frais de retour) dans les 14 jours suivant la réception du retour.
8. Garantie et conformité
Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L217-4 à L217-14 du Code de la Consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).
En cas de produit défectueux, le Client doit contacter le service client : info@mundfrisk.fr.
9. Responsabilité
Albert Larsen ApS ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation des produits ou d’une cause indépendante de sa volonté.
La responsabilité maximale de l’entreprise est limitée au montant de la commande.
10. Données personnelles
Les informations collectées sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes et la communication avec le Client.
Elles sont traitées conformément au Règlement (UE) 2016/679 (GDPR).
Le Client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données en écrivant à : info@mundfrisk.fr.
11. Droit applicable et litiges
Les présentes CGV sont régies par le droit danois, sous réserve des dispositions impératives du droit français relatives à la protection du consommateur.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.
Le Client peut recourir à la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges (RLL) : https://ec.europa.eu/consumers/odr
12. Service client
Pour toute question ou réclamation :
􁟾􁟿􁠀􁠁􁠂 info@mundfrisk.fr
􀚙􀚚􀚛 www.mundfrisk.fr
Albert Larsen ApS – CVR : DK39991373
Siège : Teglgaardsvej 36, DK-5500 Middelfart